Cum Comand?
Pentru a comanda de pe site-ul nostru trebuie sa aveti varsta minima de 18 ani.
Produsele pe care doriti sa le comandati trebuie adaugate in cosul dumneavostra
de cumparaturi. Pentru aceasta, apasati butonul “Comanda” din pagina de
categorii sau “Adauga in cos” din pagina cu detalii a produslui respectiv. Din
fereastra cu lista tuturor produselor comandate se poate finaliza comanda.
In pagina “Cosul Meu” veti gasi informatii despre stadiul cumparaturilor
dumneavoastra, numar de articole selectate si cantitatea, pretul fiecaruia
precum si pretul total. Aici puteti modifica numarul de produse dorite sau
chiar sterge unul sau mai multe produse. Toate aceste modificari, pentru a fi
inregistrate, trebuie confirmate prin apasarea butonului “Actualizare”. Tot in
aceasta pagina, puteti alege modalitatea de transport cu plata ramburs (posta
sau curier). Se pot contiunua cumparaturile prin apasarea butonului “Continua
cumparaturile” sau se poate finaliza comanda.
Daca ati mai cumparat de la noi si aveti deja un cont, veti introduce doar
numele de utilizatori si parola. Aici puteti selecta o adresa de livrare deja
introdusa sau completarea uneia noi. Daca sunteti un client nou, va puteti crea
un cont prin completarea datelor dumneavoastra. De asemenea, este necesar si un
numar de telefon unde va putem contacta pentru confirmarea comenzii si pentru
stabilirea unor eventuale conditii suplimentare (ora de livrare, ambalare,
baterii, etc.)
Acum veti avea un centralizator cu toate articolele comandate, cantitati, cost
transport si bineinteles, pretul total. Daca totul este conform asteptarilor
dumneavoastra, trebuie confirmata comanda si finalizarea ei.
. .: Cum Platesc?
Modalitatea de plata este ramburs, adica platiti in momentul in care primiti
coletul (la posta dupa primirea avizului sau direct curierului – in functie de
modalitatea de transport aleasa).
Pentru cazuri exceptionale (produse si comenzi speciale sau in cazul anumitor
clienti), ne rezervam dreptul de a livra produsule doar cu plata in avans.
Pentru alte modalitati de plata, va rugam sa ne contactati.
.: Transport si Livrare
Comenzile vor fi livrate ramburs: prin posta romana (cost 10 ron) sau curier (cost aprox. 20-60 RON in functie de greutate /
destinatie) la momentul convenit de comun acord, daca se solicita acest
serviciu (in acest caz, de livrare prin curier, se va adauga pe factura costul transportului).
In cazul in care un articol devine indisponibil, veti fi informat despre acest
lucru in momentul confirmarii telefonice / e-mail si vi se va comunica termenul
de livrare. Puteti accepta noul termen de livrare sau anula comanda pentru
articolul respectiv. In cazul in care se anuleaza comanda pentru articolul
respectiv, aceasta decizie trebuie confirmata de cumparator si in scris.
Comenzile se livreaza in 1-3 zile lucratoare de la confirmare. Nu se iau in
considerare zilele de la sfarsitul saptamanii (sambata si duminica) si
sarbatorile legale.